Conheça os principais resultados de nossa mais recente pesquisa de satisfação.
Não é de hoje que a Mahindra se preocupa em oferecer soluções que apoiem e otimizem a jornada de trabalho do produtor rural. Quando nos colocamos fortes ao seu lado, estamos reafirmando nosso compromisso de parceria e presença e mostrando que o nosso verdadeiro objetivo de negócio é facilitar todos os processos operacionais da rotina de quem vive e gera vida a partir da terra.
Mas a gente não desenvolve produtos apenas com o instinto de quem também faz parte desse universo. A gente estuda, se dedica e pesquisa. Estamos sempre buscando oportunidades de aprender mais sobre o que há de melhor em tecnologia para o agronegócio e sobre os desejos, anseios e necessidades de quem testa, aprova e escolhe ser Mahindreiro, como nós.
Hoje, compartilhamos com alegria os principais resultados obtidos em nossa pesquisa de satisfação sobre a experiência de compra, a performance de nossos tratores em solo brasileiro e todo o suporte que oferecemos no pós-venda. Entramos em contato com cada produtor que realizou o sonho de comprar o seu trator Mahindra, desde o início deste ano fiscal até o final do primeiro semestre, conversando e escutando o que eles pensam sobre nossos produtos, serviços e equipe.
Confira o que nossos Mahindreiros têm a dizer:
- O trator é de fácil operação e simples manutenção.
- Excelente custo x benefício na jornada de trabalho – nota média de 9,0 em satisfação com o trator Mahindra adquirido.
- Baixo custo de combustível.
- Nossos clientes recomendam a Mahindra – 80% dos entrevistados recomendam o trator Mahindra para outros produtores.
- Excelente experiência com o Concessionário Mahindra – nota média de 9,2 em satisfação com a compra.
- O prazo de entrega do trator, a limpeza e o aspecto geral da concessionária foram algumas das experiências mais satisfatórias registradas pelos clientes.
- Problemas com o trator e/ou com o concessionário até existem, mas são pontuais.
RAZÕES PARA ADQUIRIR UM TRATOR MAHINDRA
Com a certeza de que estamos no caminho certo, seguimos buscando cada vez mais oportunidades de apoiar o seu cotidiano de trabalho no campo e o desenvolvimento do agronegócio no Brasil.
Buscando sempre novas oportunidades de aprender mais sobre os desejos, anseios e necessidades de quem testa, aprova e escolhe ser Mahindreiro, realizamos uma pesquisa de satisfação sobre a experiência de compra, a performance de nossos tratores em solo brasileiro e todo o suporte que oferecemos no pós-venda.
Conversamos com produtores que realizaram o sonho de comprar o seu trator Mahindra entre o início deste ano fiscal e o final do primeiro semestre, escutando o que eles pensam sobre nossos produtos, serviços e equipe. Os resultados nos deixaram muito orgulhosos e, ao longo deste mês, vamos compartilhar com vocês o que nossos Mahindreiros têm a dizer.
Quem testa, aprova e escolhe, também recomenda o trator Mahindra!
Destacando a facilidade de operação e manutenção e o excelente custo x benefício dos tratores Mahindra, 80% dos clientes entrevistados confirmaram sua disposição em recomendar a Mahindra para outros produtores.
Esse resultado nos enche de orgulho. Afinal, quem recomenda, confia!
Uma relação de confiança começa no ambiente em que somos acolhidos e os concessionários Mahindra se dedicam para oferecer um espaço e serviço altamente qualificados para todos os produtores de suas regiões.
Com destaque para a pontualidade na entrega dos tratores e elogios à limpeza e ao aspecto geral das concessionárias Mahindra, nossos clientes reconhecem a dedicação e profissionalismo de nossos parceiros e equipes. Esse importante resultado nos motiva a trabalhar sempre com afinco para entregar as melhores soluções aos Mahindreiros de todo o país!
MAHINDRA, FORTE AO SEU LADO!
