Com o objetivo de qualificar ainda mais as equipes de PÓS-VENDA, a MAHINDRA criou a Rise Academy, que oferece TREINAMENTOS TÉCNICOS para a sua rede de concessionárias. No lançamento, a transmissão de conhecimento foi especialmente para os MECÂNICOS.
Sob a coordenação dos profissionais: Gilberto Dutra, Josué Beutler, Luiz Guimarães e Vinícius Ferreira, os primeiros treinamentos técnicos abordaram os principais conjuntos e componentes dos tratores da linha 6000. Dividido em ensinamentos teórico e prático, os participantes realizaram desmontagem, montagem e ajustes dos componentes internos do motor, transmissão e dos sistemas hidráulico e elétrico do trator MAHINDRA. .
As turmas são organizadas em grupos de até 15 pessoas, onde cada concessionário poderá inscrever até dois participantes. Todos os profissionais receberam certificados de participação com a descrição da carga horária trabalhada. Duas equipes já passaram pela Rise Academy e o resultado superou as expectativas.
“Capacitar e treinar sempre foi nossa maior preocupação. Os profissionais que atuam no atendimento dos nossos tratores no campo precisam estar preparados para atender qualquer tipo de ocorrência. A RISE ACADEMY surgiu com este propósito: oferecer capacitação aos profissionais que atuam na Rede de Concessionários no Brasil, oferecendo um atendimento de excelência” conclui Jalison Cruz – Chief Commercial Officer.
A partir de abril 2023, a RISE ACADEMY iniciará a capacitação para os profissionais que atuam nas áreas de VENDAS de tratores, implementos e também Peças de Reposição.
